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作者： Administrator
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2008-07-07 |
昨天晚上我的新家终于第一次作为移民接待站迎来了第一位短登的朋友。很早就在网上联系过，没想到时间一晃，转眼间人家真得要登陆蒙城了。由于朋友
的飞机是从比利时搭乘英航的飞机从伦敦转飞要、直达蒙特利尔的。到达的时间是晚上的7点左右。我当然没有空去接了。只好安排了一个好朋友联系了个司机租了
辆小VAN去机场接人。晚上从电话里知道接机还是很顺利，已把朋友送到了我家，从大楼管理员那里拿到了我留的房间钥匙。可是朋友所有拖运行李却出了大问
题，一件都没有拿到。可能在伦敦转机的时候，行李转运出现了问题。不止这位朋友的行李没有拿到，所有转机的乘客的行李都没有运到。可见现在航空公司服务管
理的质量也真需要检讨。朋友在机场服务台得到的答复是，所有行李将在一天内送到旅客所留的地址，并给了一个服务电话用来咨询。
今天早上给英航客服部打了个电话询问行李的情况，说是可能晚上行李能送到，所以把我的手机号码留下，方便送货的司机联系。白天陪朋友去家附近的加
拿大人力资源局办好工卡，回到家朋友也开始在网上找起了短租的房子。晚上上班时，英航客服部的电话来了，这次是送货的司机直接打的，说货已在路上，想确定
一下地址和开车的线路。还真过了不多久，朋友的电话就来了，说是所有的行李都已送到，这让她一颗心也落了地。而我朋友行动也可真够利索的，联系上她表姐的
一对好朋友夫妇，而他们正好有一间房间空着，就邀请朋友住过去，并亲自开车来接。这么快的速度让我也蛮吃惊。让我唯一不开心的是，原本打算吃几天闲饭的计
划这么快就落空了哇，呵呵。不过呢，再过不到两周，又有一对好朋友要从法国过来长登会暂时住到家里，他们可是好能干的一对哟，到那时好好享受一下饭来张口
的好福气吧。
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